本课程旨在提供一套符合设计思维原则的设计思维模块。它针对的是那些在组织中工作的人,他们需要通过采用以人为本的管理和监督方法来重新思考他们管理人员的方式。目的是创建一个新的员工队伍,他们采用以人为本的方法为自己的部门/团队设计工作流程和任务。
课程目标
解释设计思维
解释这个时代的变革需求
解释21世纪客户的复杂性
解释消费者或买方决策过程
解释营销理论
培养对民族志的理解及其产生的意义
使用Business Model Canvas构建创新策略以满足客户需求
开发服务/产品交付原型
捕获见解并重新定义问题陈述。
确定收集新见解的其他机会。
课程内容
解释设计思维
解释这个时代的变革需求
解释21世纪客户的复杂性
解释消费者或买方决策过程
解释营销理论
培养对民族志的理解及其产生的意义
使用Business Model Canvas构建创新策略以满足客户需求
开发服务/产品交付原型
捕获见解并重新定义问题陈述。
确定收集新见解的其他机会。
JCU Singapore
East Asia Institute of Management
SHRM College
PSB Academy
Kaplan Higher Education Academy(Singapore)
Singapore Institute of Management