本课程旨在提供一套符合设计思维原则的设计思维模块。它针对的是那些在组织中工作的人,他们需要通过采用以人为本的管理和监督方法来重新思考他们管理人员的方式。目的是创建一个新的员工队伍,他们采用以人为本的方法为自己的部门/团队设计工作流程和任务。
在本课程结束时,学习者将通过设计思维在开发人员管理策略方面获得多种学习经验。完成本课程后,有能力的人员将能够完成以下任务:
发展对高层战略与团队计划和流程的制定和实施之间关系的背景(即组织,工业和法律)理解
分析公司如何发展高层战略与业务系统和流程的开发和实施之间的关系,以支持公司治理
了解与部门或业务部门战略的制定以及公司治理合规管理相关的各种组织政策和程序
了解各种法律(例如MOM法规等)以及与公司治理相关的道德考虑因素
确定来源并了解相关的专业或行业行为准则以及与公司治理相关的标准
通过团队规划流程和公司治理管理流程及其作为管理者的角色,了解对员工和组织的影响和影响,以确保实现目标
确定影响团队绩效的趋势和问题,并制定团队运营计划以实现团队目标
了解可能影响团队绩效的各种领导力战略
制定团队运营计划以实现团队目标
支持团队领导者了解和管理影响团队绩效的趋势和问题,并制定团队运营计划以实现团队目标
评估团队领导者的情绪状态,并在领导团队领导者确保个人需求得到解决时适当地回应情绪线索
促进团队领导参与制定部门或业务部门战略,以实现业务目标以及管理人员如何参与
制定战略,向利益相关者传达组织价值观,期望和战略重点,以获得他们的支持和支持
促进在工作场所展示组织价值观和行为期望
针对各种人物角色制定相关接触点的参与策略,以实现业务单元目标
开发和修改系统和流程,以改进对公司治理和社会责任要求的合规性管理
制定社交媒体战略以实现其目标。(注意:这包括devlping 对于社交媒体平台,使用集成战略协议,并评价措施。)
创建社交媒体平台的原型,提供接触点的体验以实现其目标
模拟领导和行为,以展示在所有行动中应用组织价值观,行为和治理优先级
定期进行自我反思,以确定领导战略规划中的自身领域
通过订阅不同的学习渠道和参与同行评审平台来提高自己的战略规划技能,以提高工作场所的绩效
课程内容
关于管理人员设计思维的基础知识
本节将介绍基础知识,包括:工业4.0时代的变革需求; 管理VUCA环境及其风险; 设计思维基础; 系统思维基础; 组织之旅及其关键时刻。
在你身上创造“以人为本”的领导者
本节重点介绍一个人自己的职业生涯,以及学习者如何能够开始转向更加以人为本的角色。
制定实现业务成果的战略
在本节中,学习者将学习运营组织的基本知识; 涵盖目标层叠,高层战略制定和业务系统和流程实施的概念,以支持公司治理,政策和程序的使用,法律和道德等。
了解业务员工
在本节中,学习者深入了解对特定人物的理解,以帮助学习者了解从知道变化到变更实施之间经历的过程。
使用设计思维制定人员管理战略
这一部分是学习者将利用各种头脑风暴工具来提供新想法以解决人事管理中的某些接触点并在工作中创造更好的经验,与业务战略和目标保持一致的地方。
开发人员管理原型
在本节中,将具有已识别解决方案的想法发展为需要呈现给班级的实际原型。
为可持续变革培养自我
最后一节讲述了“学习学习”,要求学习者确定开发以人为中心的商业策略所需的技能,以促进参与,所有权和目标的实现,以及他们如何在课程结束后获得这些技能。
JCU Singapore
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