光纤网络配套日益普及，新加坡的平均宽带网速也持续加快，去年首次跨越10兆比特的“高宽带”门槛，全国高宽带使用率也直逼50％。
美国的科技公司Akamai Technologies提供给的数据显示，采用本地家庭宽带服务的用户的平均网速从2010年的3.5兆比特（Mbps），一路飙升到去年第三季的12.2Mbps，全球排名第十，亚太区则排名第四位，在韩国、香港和日本之后。
平均网速指的是每一个IP地址所有连接速度的平均值，它通常会比用户所签订的网络配套速度来得低。当中原因，包括用户路由器（router）和WiFi连接、网络拥堵等问题。
新加坡国立大学计算机学院计算机科学系副教授陈文俊解释说：“宽带网络就像高速公路，车辆理论上可达到每小时90或100公里的最高车速，但如果碰到上下班交通拥堵时段，车速可能只有每小时40或50公里。”
根据国际宽带网速标准，超过10Mbps的网速，就属于“高宽带”服务，能让用户播放高清视频、进行视频会议，或同时支持多名用户使用电邮及浏览网络等服务。
数据显示，用户的高宽带使用率去年第三季达到43％。这表示，目前有近一半的家庭用户使用高宽带网络服务。
按全球排名来看，新加坡的高宽带使用率排在第11位，亚太区则只排在韩国、香港和日本之后。值得一提的是，韩国的高宽带使用率已达到81％，比新加坡高出将近一倍。
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