新加坡正迈向智慧国愿景,各个政府部门和机构都积极转型,拥抱科技,新加坡国家图书馆也不例外。除了推行各种数码元素,提供先进的阅读和借书体验,图书馆也出现机器人管理员,整理、分类书籍都难不倒他。
新加坡国家图书馆管理局(National Library Board Singapore)同第三方合作,研发科技来简化繁琐程序,提高工作效率,期望借助科技改变工作程序。
国家图书馆管理局助理图书馆员朱思洁说:
大概一两年会试验不同的技术,其实这也是一种资源的整合,我们希望图书管理员可以把所有的资源放到一个更好的地方。比如说我们省下的这个排书或是整理书的时间,我们就可以开发更多更有趣的节目。
新加坡目前有27间国家图书馆,每一间的藏书有好几十万本,要确保每一本书依序排列,放在正确位置上,确实得耗费不少人力和时间。
而机器人管理员的出现,能协助将书架上错误归类的书籍点出,再整理出清单,好让图书管理员可以更轻松,快捷将它们重新归类。
在白沙公共图书馆服务的机器人管理员,一般在图书馆关闭后才开工,扫描每个书架层。对两层楼的图书馆进行扫描需将近八小时,但它每年能省下超过4000工时。
淡滨尼区域图书馆则是使用流动还书箱。由于这里的两个出口相隔200米,但只有一处设有传统还书箱,因此通过这个方式方便公众和图书馆管理员。流动还书箱可装载约150本书,箱子一满或是设定时限一到,它就会自动开往工作室让管理员清空。
接下来未来图书管理局致力于开发一种一站式的触点服务,像我们的国家图书馆管理局应用程序,可以使用它来完成所有所有不同的服务。我们将试验就是可能会加入一个简单的聊天的了解服务。
当局计划下半年推出聊天机器人服务,解答新加坡人的相关疑问、协助查找电子书,以及提供图书馆活动或电子书推荐等讯息。
加入新加坡图书馆指南!
非新加坡人可以注册国家图书馆吗?
可以!新加坡的各种居留准证都是可以注册国家图书馆会员的(work permit, employment permit, dependant pass , special or visitor’s pass, student pass)。
会员费是多少?
新加坡公民免费;新加坡永久居民:10.50新元一次性注册,之后永久免费 (截稿时,passion card免注册费);非居民外籍人士:10.50新元一次性注册,每年42.80新年费。
在哪里可以注册新加坡国家图书馆会员?
新加坡所有的公共图书馆都可以!除了:library@chinatown, library@orchard, Pasir Ris Public Library and Sembawang Public Library。
可以借多少书籍资料?
成为国家图书馆会员后,可以借阅8本图书(包括4个视听资料),并保留21天。
到期后可以续借书籍资料吗?
在逾期之前,书籍和音乐资料可以免费续借21天(前提是它们没有被其他读者预订哦)。但是杂志和影像资料就不可以续借了。具体可以浏览图管局的网站了解详情,网址是nlb.gov.sg。
新加坡图书馆与新加坡教育!
在新加坡,图书馆不只是借、还书的场所,更是全民学习、阅读推广的中心。
2004年,新加坡总理李显龙在国庆大会上提出“全国教师要教得少一点,以便学生能够学得多一点”,即“少教多学”(Teach Less,Learn More)。
2005年,新加坡教育部成立了“少教多学委员会”,正式推介“少教多学”教育理念:
● 倡导将传统上以“教师为主体的多教”转换到“以学生为主体的多学”,激发学生对学习的兴趣,强化学生的自学能力,从而培养学生积极主动的学习精神。
换言之,就是在“多一点…”、“少一点…”中,将学生做主的学习逐渐建立起来,学校图书馆则在这历程中扮演着举足轻重的角色:
“图书馆是求新求变的地方,亦是机会之所在,引领我们进入发现之旅,开创新世界。”
● 现代化的图书馆要依据:阅读+生活=图书馆新方程式。
这一概念,旨在塑造“质感”、“便捷”与“娱乐”的多元空间,以科技创新、人性关怀的思维营造每一个图书馆的角落,让新加坡的各级图书馆能展现魅力、发挥效力、散发亲和力。
▲ Thinking Schools, Learning Nation(思考型学校,学习型国家)。为了在强调知识经济的新世纪卡位,亚洲四小龙中最具危机意识的新加坡,常听到这句口号。
以图书馆为依托新加坡教育部将推出一系列新计划和调整现有政策来加强中小学教育,为年轻一代提供兼具深度和广度的学习体验。
这是为了培养新加坡人终身学习的精神,以延续新加坡近年拓展“以学生为本,以价值观为导向”的理念。
适时的成功转型!
当不少国家和地区的图书馆面临人潮退却的窘境时,新加坡人却向图书馆涌进!
用市场导向改变老旧形像,让图书馆媲美号称最美的“诚品书店”,是什么力量,让新加坡的图书馆成功向知识经济转型?
▲ 来到新加坡,你会意外发现图书馆被塞在购物中心、表演厅里;你也会很惊讶图书馆馆员不再只是坐在桌前盖印章、收罚款、整理书籍,而是分析与研究的工作。是什么动力,促使一个“没落”的部门与产业,有了戏剧性的转型?(图为新加坡新达城购物中心)
早在1995年,新加坡有远见地,以图书馆做为首波改革的目标;政府投注10亿新币,在8年内,重新改造并赋与图书馆新的意义。
过去五年里,新加坡的专业知识工作者、经理人、高科技工作者,占就业人口比已高达43%以上。
未来,为了要和亚洲其他国家如日本、韩国竞争,还必须大幅提升国内从事研发的就业人口。图书馆,在这件事上扮演重要的角色。
● 特色图书馆,是解决方案之一。新加坡的艺文、青少年儿童图书馆,以及数字化服务,包括智慧型无人图书馆、适用于手机和PDA的移动图书馆,和提供电子书内容搜寻的网络图书馆等,吸引了大量的阅读市民。
▲ My Tree House是全世界第一个为孩子们打造的绿色图书馆,使用了各种环保材质来创造绿色图书馆,改建自新加坡国家图书馆的里的儿童图书馆部分,把500平方米的空间改造成绿色小天地。
图书馆的资源,来自教育部。
新加坡政府在教育上的投资,一年平均达50亿新加坡币,达GDP的3.5%。
今天,有64%以上的新加坡人,是图书馆使用者,单一年度造访人次突破3000万。
而且新加坡国家图书馆还推出eLibrary Hub的网络虚拟会员俱乐部,以电子网络服务人民。目前每两位国民就有一位是国家图书馆的会员。
新加坡不断为图书馆的工作内容创造附加价值、提升馆员能力,使图书馆在知识世纪,找到存在的理由与意义,也为国家的经济转型,奠下成功的基础。
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