新加坡本地最大房地产代理公司之一ERA产业加速推行数码转型，包括让客户日后可使用电子签名签署房地产交易文件，省下递送文件的物流成本和时间之余，对身在国外的业主也更方便。
ERA此次将与电子签名应用供应商Dedoco合作，采用其电子文件与签名方案，借助数码转型优化交易流程，也减少旗下经纪与客户直接接触的风险。
根据ERA文告，新方案将允许客户使用电子政府密码(SingPass)进行电子签名，过程会严格确保资料保密和安全。
ERA房地产公司总裁蔡奇合昨天在公司的第四季职业发展日上，也宣布推出人工智能聊天机器人，便于经纪随时查询房地产项目资料，提高工作效率。
李智陞：续支持产业转型
蔡奇合说，作为引领行业的房地产科技公司，ERA积极响应政府迈向智慧国的号召。“我们致力于创新并率先采用科技，让我们的经纪掌握最优秀先进的科技来辅助工作，能随时随地为顾客提供最卓越的服务。”
公司总部ERA APAC中心也会进行翻新工程，为经纪提供一系列便于制作视频或开会等用途的新设施，同时装置LED显示屏让客户浏览虚拟房地产陈列室里的不同项目。
国家发展部长李智陞受邀致辞时指出，自冠病疫情来袭，本地房地产代理行业迅速调适应对防疫措施，情况令人鼓舞。他强调，政府将继续支持房地产产业转型的道路，包括提供津贴协助企业转型，也透过技能创前程培训补助鼓励经纪提升技能。
此外，建屋发展局正筹备推出新平台，让国人买卖组屋的过程更方便，也让房地产专业人士的工作更有效率，可利用从行政手续省下的时间为客户提供其他增值服务，如房地产相关建议和数码营销等。
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