本月起,新加坡境内旅游团的人数限制将进一步放宽至20人。多数受访旅游业者表示欢迎,但也指这项措施对旅游业的提振作用恐怕有限。
新加坡旅游局10月19日布,不包括导游在内,步行、脚踏车以及皮划艇团的人数限制,将于11月起从10人增至20人。
步行、脚踏车以及皮划艇类的旅游团本月起能接待多达20人,但业者须确保团员时刻遵守安全距离措施。(档案照片)
然而,旅游团仍须遵守安全措施,例如团内的每个小组最多只能有五个人、各个小组之间要保持一米安全距离,出游期间不同组的成员不得接触。业者还须向旅游局提出申请,并得到贸工部批准后才能成团。
病毒阻断措施逐渐解封后,新加坡本地境内旅游团于6月底获准有条件恢复营业,但人数受限。其中,步行、脚踏车以及皮划艇类的旅游团原本限五人,7月底获增至10人。
如今旅游局进一步放宽人数限制,业者皆认为是好消息,但对于具体操作有所顾虑。
Tribe特旅精品旅行社合伙人兼合作总监刘育松说,人数放宽料能吸引企业客户为员工安排导览活动,作为员工福利或进行团队建设。“可是行程中到访的一些地点,像是烘焙工坊或传统店铺等,空间可能较小,参访人数依然受限。团员人多反而困难也影响体验。”虽然团员多意味着收入更高,但刘育松认为,导游的压力也更大,必须谨慎地维持秩序,确保游客时刻遵守安全措施。
新加坡本地旅游体验业者“出发吧!新加坡旅游”(Let’s Go Tour Singapore)创办人罗介祥则指出,新条例相信作用不大,因为参加境内游的本地人向来不多。
他透露,公司最近举办的旅游团中,奎笼出海体验颇受欢迎,单单上个月就办了约70次。但绝大部分客户都是小家庭或几个朋友凑成的小组,人数不多。
旅行社和导览业者可重回办公室办公
罗介祥说:“疫情暴发前,参与导览活动的游客几乎都是外国人,新加坡人都不太喜欢在本地旅游。尽管近期各方大力推动境内游,需求仍不太可能达到有外国游客时的水平,导览团因此也很难会有超过10名游客。”
除了放宽旅游团的人数限制,旅游局也宣布让所有持牌旅行社和导览业者从即日起重回办公室办公。
受疫情影响,旅游业者原本须向贸工部和旅游局提出申请才能回办公室办公。
当局提醒,有意让员工回到办公室工作的业者,必须遵循人力部制定的工作场所安全管理措施,例如让员工分组办公,在不同时段轮流回办公室等。业者也得在恢复办公室办公安排的两个星期内,通过政府的GoBusiness执照申请平台,申报回公司办公的人数。
华宫旅游(Dynasty Travel)企业公关及通讯总监佘柳华受访时说,员工们都非常期待回公司上班,面对面与顾客交流。
“一些顾客曾向我们反映,他们更倾向于直接登门询问,当面和我们员工讨论、规划和制定心仪的行程。”
她计划下月1日起让员工轮流回办公室,但会缩短上班时间,避免同个地点有超过五名员工聚集。
为做好准备迎接国际游客日后来新,旅游局也和环球旅游网Expedia展开为期两年的合作。双方将目标锁定日本、法国和美国等10个海外市场,并将以机票和酒店促销等吸引外国游客。
新加坡消费者则已可在Expedia网站查询有关“重新探索新加坡”(SingapoRediscovers)计划下的境内游和宅假配套促销,以及有关本地景点和导览的信息。
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