5月19日是世界家庭医生日，新加坡本地一项针对综合诊疗所和私人诊所家庭医生展开的调查显示，超过九成前线医生毅然面对冠病带来的风险，视照料病人为首任的同时，也会继续坚守自己的岗位。
调查也发现，工作场所拥有充足个人防护设备，有助这些前线医生更具信心对抗疫情。
这项东南亚首个就冠病对基层医疗医生所带来的社会与心理影响调查，是由新加坡国立大学医学院副教授医生与国立大学综合诊疗所家庭医生兼高级顾问医生与家庭医药发展副主任医生联合展开。
约200名来自基层医疗护理网络旗下的私人家庭医生、六家国立大学综合诊疗所、三家全科医疗诊所，以及新加坡全科医学学院旗下的家庭医生，于今年3月6日至29日参与调查。
调查发现，虽有约90%的医生觉得自己染病风险非常高，69%担心自己会感染冠病，但还是有约92%的医生毅然接受冠病带来的风险，并视照料病人为首任;93%也不会因为这些风险而离开专业领域。此外，也有九成医生觉得拥有足够的设备与支持让他们感到安心，并做好抗疫准备。
参与调查的医生也觉得工作场所拥有充足的个人防护设备、清晰的预防措施、推行措施后没再出现同事遭感染的情况、亲人不被感染等因素，依次最能协助他们抗压并应对疫情。
新加坡调查首席研究员日前通过视讯接受联合早报采访时说，调查结果令人鼓舞。
“对医生们来说，对抗疫情照料病人是他们的职责，再加上政府给予的支持，各方面更好的沟通都有助基层医疗医生坚守岗位对抗疫情。”
值得一提的是，调查员指出，与非典和H5N1疫情时做的调查相比，这次有约92%参与调查的基层医疗医生不觉得他们与家人会面对社会歧视。
他也透露，3月展开调查时，主要是想了解基层医疗人员当时的情况，了解有哪些顾虑好及时应对。当时，约68%病例确诊前都接触过基层医疗医生，可如今多数病例来自客工宿舍，社区病例也趋于稳定。
新加坡每日新增客工病例仍居高不下，为了缓解新加坡本地医生的负担，狮城医生成立网上平台，让人在异乡的孟加拉和缅甸客工越洋向家乡的医生免费就诊，克服语言障碍。
医生成立网上平台 让客工越洋向家乡医生就诊
有着Doctor Love之称的一名新加坡本地医生是新家坡无边界医疗集团的创办人，目前在泰国发展的他最近就推出了慈善计划COVID-19 Heartware，让在新马等国家工作的孟加拉和缅甸客工能够免费向家乡的医生进行问诊。
这名医生接受亚洲新闻台采访时表示，这个平台不仅是为感染新型冠状病毒的客工，也可提供心理护理，而这个平台克服了语言障碍的问题，让客工们更能够表达关节疼痛等不适，或是心理方面的问题。
“我们必须理解，当他们跟所在地的医生沟通时，可能言不及义，这是一个非常重要且需要解决的问题。”
在本地确诊受感染、目前正在新加坡博览中心接受护理的一名孟加拉籍客工就告诉亚洲新闻台，他相信自己正在康复中，而虽然新加坡卫生部提供的治疗很好，如果能跟家乡的医生沟通，那就更好了。
他以不完整的英语说：“孟加拉的医生可以理解我，现在压力挺大的。我感觉我想要回家，但是我现在不可以，因为我们要被隔离。”
医生说，客工通过他的平台就能够在无需翻译员的情况下，跟孟加拉的医生直接沟通。
新加坡关注一线医护人员心理健康问题
疫情期间的长时间隔离会带来广泛的心理影响，包括创伤后应激障碍、抑郁、愤怒、恐惧，以及药物滥用等。其中一些心理问题(如创伤后应激障碍)，在隔离结束后甚至会存在3年。有专家认为，医护人员和原本有心理疾病的群体受隔离影响的风险最大。
新加坡在医护人员心理关注上做的非常好，新加坡不少医院会在每周特意安排分享活动，让医务人员向心理医生、心理学家和辅导员学习如何察觉自己面对的压力增加、应该如何应付等。医疗人员也有机会倾诉他们每天面对的问题。
此外，医院员工也可拨打热线或发电邮，寻求协助。新加坡规模最大，历史最长的公立医院中央医院(Singapore General Hospital)也有类似的计划。除了成立互助小组外，也把求助热线电话的运作天数，从一个星期5天，延长到7天。
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