新加坡是印度、印度尼西亚、泰国和菲律宾旅客在旅游限制令解除后,最想前来的目的地之一。
这是由商业与公共政策研究公司黑箱研究(Blackbox Research)、数据平台Dynata和翻译公司Language Connect展开的调查,汇集了17个国家和地区的10195名受访者,对后冠病时期旅游的看法。
众所周知,新加坡是全球著名的旅游城市,去年吸引了1910万人次旅客,旅游业总收入为277亿元。
为了促进本地旅游业的发展,新加坡政府也采取了一系列措施:
1、开放主要旅游景点
新加坡新冠疫情解封措施已经到达第二阶段,新加坡环球影城、动物园以及本地两大赌场共13个旅游景点已获准从7月1日起重新开放。但是为管控疫情,景点的访客人数目前限制在场地可容纳的25%。政府也表示只要能实行所有安全管理措施,遵守相关规则,相关政府能逐步放宽访客人数限制。
2、放宽本地旅游团人数限制
新加坡政府也将放宽本地旅游团的人数限制,不包括导游与司机,步行、脚踏车以及皮划艇团的人数限制将从五人改为十人,团内如果要分小组活动,每组不能超过五人,小组之间也得时刻保持一米的安全距离。
使用巴士等交通工具的旅游团在推行安全措施后可允许最多50人,或交通工具可容纳的最多人数,以较低者为准。步行、脚踏车和皮划艇旅游团的人数限制则是最多十人,不包括导游在内。并且,旅游团的游览时长不能超过八小时。
本地旅游经营业者须向新加坡旅游局提交申请,并获得新加坡贸工部批准才能营业。新加坡旅游局透露,过去一个月,收到47份来自旅游业者和导游的复业申请,其中36份已获得批准,可以恢复运作。有旅行社约两个星期前获得新加坡旅游局批准,推出到牛车水、小印度、樟宜机场等八个景点的徒步旅游团。除了遵守五人一组的限制,旅游经营业者也采取测量体温、分发消毒洗手液等安全措施。
该调查结果还显示,56%的受访者可以接受在解封后的12个月内出游,66%则认为自己的国家或地区已为恢复旅游和休闲活动做好充分准备。
介于25岁至40岁的受访者出国欲望最强,约71%最可能在解封后一年内恢复远程旅行,高于X世代(41岁至55岁)的58%和婴儿潮(56岁至65岁)的49%。调查也发现,旅客倾向于在下来三到六个月内,进行国内旅游或短程旅游。上述五个将新加坡列为最向往目的地之一的国家和地区中,印度居民的出国欲望最强,每五人中,就有一人想在下来12个月内进行跨境旅游。
在新加坡,62%的受访者想在下来一年内出国,向往的目的地包括日本、马来西亚、澳大利亚、台湾和泰国。
有超过九成的受访者知道旅游业对国家经济的重要性,78%愿意在下来一年内进行境内游,支持新加坡景点。
其实,新加坡虽小,但各个角落不乏一些文化、民俗、地方特色值得国内游客重新认识和发现,例如甘榜格南和直落亚逸的百年老店屋、小印度和牛车水的美食等。新加坡也有不少极具特色的现代建筑,是适合漫步街头欣赏建筑设计艺术的城市。这些在过去都是吸引外国游客的卖点,如果本地游客能把眼光转向内,就可以发现新加坡的内在旅游价值。
比如,新加坡本地一些旅游打卡景点深受外国游客喜爱,但本地人知之甚少,例如福康宁山的一个楼梯出入口是网红打卡点。在如切一带的土生华人区,其建筑和街景极具独特风情,不断有外国人慕名而来,但本地人却可能早已淡忘。当局也可以更进一步,推出更多景点入门票折扣券,鼓励国人到“久违”或从未涉足的本地著名景点旅游。
为应对如今的旅游危机,新加坡旅游局、圣淘沙发展局和新加坡企业发展局携手拨出4500万新元,在接下来九个月中与旅游业者合作,刺激内需,鼓励国人在境内游玩和消费。
“重新探索新加坡”(SingapoRediscovers)计划,通过三大方向刺激内需,即与本地社区合作寻找隐藏景点、策划邻里特制行程,以及推出优质体验及优惠折扣。
初期阶段,约40个商家将提供80个景点、导览和酒店住宿方面的优惠,国庆礼包也包含圣淘沙的会员费优惠价。预知更多衣食住行优惠折扣信息,可浏览“VisitSingapore”应用和“SingapoRediscovers”微型网站。
例如,牛车水商联会将举办中医工作坊;圣淘沙发展局下来几个月将推出“幕后”行程,让访客更深入了解岛上动植物和景点运作等;与在社交媒体上拥有较多“追随者”的摄影师谢益明合作,通过摄影师的镜头发掘本地既熟悉又陌生的街头景象等。这种近年来流行的BTS(Behind-The-Scene,即幕后)呈现方式,满足了人们想进一步了解电影制作、各行各业幕后运作的好奇心和求知欲。
4500万新元计划也将涵盖协助旅游业者吸引顾客、强化业务基础及深化员工技能等一系列措施,如营销伙伴计划(Marketing Partnership Programme)和新加坡故事创作基金(SG Stories Content Fund)等。
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