对罹患肌肉萎缩症的沈于翔(26岁)而言,一个矮矮的台阶或者一扇须伸手推拉的门,都可能是难以逾越的障碍。所幸的是,他的雇主改造了办公室,让借助轮椅行动的他得以出入自如。
沈于翔虽然行动不便,但出色的沟通和书写能力赢得雇主青睐,去年2月被新加坡基督青少年会(YMCA)聘用为企业通讯执行员。
向来关注社会问题以及边缘社群的沈于翔说,YMCA的工作让他有机会认识各种计划的志愿者和受益人,进一步了解对方的经历。“当我与公众分享他们的故事,也提高了人们对这些课题的认识,这是非常有意义的。”
为了方便沈于翔上班,YMCA申请了残障人士就业计划补贴,在办公室安装了自动门和方便轮椅出入的坡道。后来沈于翔病况加重,越来越难去办公室上班,YMCA就安排他在家办公,未来则会视其健康状况,让沈于翔改为部分时间工作。
沈于翔对雇主的照顾表示感激。他受访时说:“现有的科技和一群极富创造力、包容以及适应能力的同事,帮我减少了身体状况造成的阻碍,让我保持工作的效率。”
他指出,一些雇主仍对聘用特需者裹足不前,或许是因不了解如何做出灵活的工作安排,或者有些误解。“我的雇主很开明,能够体谅我以及有勇气相信我的能力,对此我感到很欣慰,并希望能做出足够的贡献回馈他们。”
沈于翔也特别向YMCA总裁罗明佑以及通讯组长兼好搭档陈依玲致谢,感谢他们帮助自己实现就业理想。原来,沈于翔的母亲去年12月生病住院,这两名上司迅速作出让他在家办公的安排。
“这样一来我母亲就不用担心我每天要怎么上班……对他们来说,我不只是同事,也是朋友,在他们的支持下我可以继续工作,家人和自己的福利也得到了照顾。”
YMCA目前聘用10名特需员工。罗明佑指出,只要有充足的培训以及科技的支援,机构其实可以有效地与任何特需者一起工作。“于翔很受同事欢迎,人们也因此更了解特需者面临的挑战,以及如何更好地为他们提供支援。于翔的毅力和乐观精神,也鼓舞了和他交流的所有人。”
罗明佑呼吁其他雇主多注意特需者的潜能,而不仅仅着眼于对方的残疾,因为“只要提供适当的支援、培训和计划,残疾人士也具备表现出色的潜力”。
从折叠包装盒起步 谭佩诗如今进厨房制作独家咖椰
原本只是负责折叠包装盒,但凭着良好的工作态度、出色的表现以及对烘焙的浓厚兴趣,谭佩诗(21岁)很快就获擢升到厨房工作,负责店内招牌咖椰(kaya)馅料的烹煮。
制作瑞士卷(Swiss Roll)蛋糕的裕佳西饼店(Rich & Good cake shop)因人手短缺一直难以提高产量,产品供不应求的情况让负责人十分苦恼。
今年初,在友人穿针引线下,裕佳西饼店管理层到录取中度至重度自闭症与智力障碍学生的慈光学校参观,得知部分学生正接受餐饮业以及酒店业所需技能的培训。
裕佳西饼店业务发展经理程美兰(52岁)受访时说:“愿意长期从事这个行业的本地人一直很难找……而这些特需人士能够专注地完成重复性的工作,这样一来,烘焙师就可以集中精力完成主要的烘焙工作。”
今年3月,轻度智障的谭佩诗成为裕佳西饼店的首名特需员工,负责折叠包装盒,而且很快上手。
在一次闲聊中,程美兰了解到谭佩诗很喜欢烘焙,自己在家也会动手烘制糕点,于是萌生了让她尝试难度更高工作的想法。
咖椰瑞士卷是裕佳西饼店最受欢迎的产品,所用的咖椰是创办人洪桂菊花了近三年研制出来的独家秘方,更是这个最畅销产品的“灵魂”。
今年7月,西饼店通过残障人士就业计划申请到补助,从外国进口一台自动烹煮机。谭佩诗只要精准地测量分量,然后把各种原料倒入机器,启动预先设置好的烹煮程序,就可安全地生产咖椰。
除了烹煮咖椰,谭佩诗也会主动帮其他同事准备烘焙容器。程美兰说:“厨房的同事很喜欢佩诗,也很照顾她。”
包装盒折叠工作则另外找了一名特需者负责。培训新人时,作为“师姐”的谭佩诗还帮忙示范,教导对方如何完成工作。
谭佩诗受访时说:“这是我第一份工作,我很高兴也很自豪能够在西饼店工作,学新的东西。谢谢大家对我的照顾。”
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